Für kleinere Unternehmen und Betriebe bieten wir Dienstleistungen im IT-Bereich an. Wir übernehmen dabei alle Aufgaben, die bei größeren Unternehmen ein fest angestellter IT-Admin erledigt, z.B.:
- Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Servern
- Einrichtung und Konfiguration von Software
- Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen
- Verwaltung und Betreuung der Server und Netzwerkstruktur
- Schulung und Einweisung von Mitarbeitern
Viele unserer Administrationstätigkeiten führen wir von unserem Büro aus. Unsere Kunden werden mit einem VPN-fähigen Router versorgt, so können wir uns über das Internet mit dem Kundennetzwerk verbinden und unsere Arbeiten dort ausführen. Der Kunde erspart sich damit die Kosten für An- und Abfahrt und beide Seiten können wesentlich flexibler agieren.
Bei der Unterstützung für Mitarbeiter an ihrem PC-Arbeitsplatz hilft uns eine Fernwartungssoftware. Der Mitarbeiter startet die Software und gibt uns dann am Telefon die Zugangsdaten durch. So können wir dem Mitarbeiter nicht nur telefonisch sondern auch visuell bei seinem Problem helfen, da wir mit ihm zusammen auf seinen "Monitor" schauen können.
